1、客戶怎么來?

客戶來源途徑不少。參加國際物流展會是個好辦法，在展會上展示咱司的實力和特色服務，像成功運輸過的高難度貨物案例，就能吸引不少潛在客戶的目光。

還有像阿里巴巴國際站、中國制造網這些B2B平臺也別放過，在上面發布貨代服務信息，主動聯系那些有進出口業務需求的企業。另外，老客戶的口碑推薦作用很大，只要咱把服務做到位，讓老客戶滿意，他們就會自愿幫咱宣傳，給咱帶來新業務。

2、報價怎么報?

報價前得先摸清楚貨物的詳細情況，像是貨物名稱、重量、體積、運輸起始地和目的地、預計運輸時間，以及有沒有特殊要求，比如冷藏保鮮、易碎易損之類的。

然后依據這些信息，把運輸成本(像運費、裝卸費、報關費、倉儲費等各項費用都得算進去)、當下的市場行情，再加上咱預期的利潤綜合起來制定報價。比如說，普通的電子產品從深圳空運到紐約，一個40尺的貨柜，如果那段時間空運價格比較平穩，各項操作成本也都在正常范圍，那報價可能在[X]美元左右。而且這個報價一定要跟客戶講清楚都包含了哪些具體服務，讓客戶心里有數，明明白白消費。

3、合同怎么簽?

合同里必須明確雙方的權利和義務。首先是貨物的詳細信息，要和報價時確認的完全一致;接著是運輸條款，涵蓋運輸方式、起運港和目的港、預計運輸時間、運輸費用及支付方式等等;還有雙方的責任劃分，比如貨物在運輸途中出現損壞或丟失該怎么界定責任;不可抗力條款也不能少。

合同的內容要寫得清晰、準確、沒有歧義，簽之前一定要仔仔細細核對每一項條款，保證雙方都清楚明白且認可，這樣才能避免后面產生糾紛。

4、錢該怎么付?

常見的付款方式有預付、到付和月結這幾種。預付就是客戶在發貨前支付全部或者一部分運費;到付呢，是收貨人在貨物到達目的地后支付運費，不過這種方式得提前跟收貨人確認好人家愿意并且有能力支付;月結一般是針對長期合作而且信用良好的客戶，每個月結算一次運費。

不管選哪種付款方式，都得在合同里寫得明明白白，同時要保證收款賬戶信息準確無誤，而且要及時跟進付款的情況，防止出現拖欠款項的問題。

剩下還有 接單 訂艙 提貨 報關 運輸 送貨等流程，下次給大家分享以下的流程。